让快递柜成公共设施,或许是未来趋势

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让快递柜成公共设施,或许是未来趋势
丰巢收取超时费引发的争议仍在继续。不少小区挑选停用,多地监管部门也发声回应社会关心。5月9日晚间,丰巢对收费方针进行了解说,表明免费保管12小时是根据派件顶峰时段的计算,“为了鼓舞用户及早取件”,“进步资源运用率”。(见5月10日《财经》)快递柜企业想挣钱无可厚非,但引发大众不满,就值得反思了。许多人说,这是丰巢在用户习气运用快递柜,且近乎独占快递柜商场时,想“收割”一把。“进步资源运用率”也好,“收割”也罢,争议之后仍是要评论出路的。事实上,快递柜进小区的本钱并不高,未出占地费的也不少。相关企业刚宣告收费,许多小区就决议停用,便是由于其违反了进驻时的商洽内容。假如快递柜少了公共特点,成了一项生意,进驻小区就没那么简单——你能够向用户收费,小区为什么不能向你收费或进步占地费?快递柜占用的是业主公共空间,给公共设施免费运用没问题,但给商业活动运用则需求另计较——总不能占业主的空间经商,还要让业主掏钱吧?丰巢或许没考虑到,快递柜并不是建在无主的土地上。由于其自带公共特点,才大范围进驻小区,假如公共特点没了,进驻本钱明显也会大涨,未必合算。已然供给服务,收费当然是能够了解的。但问题在于,人们从未自动要与丰巢发生关系。丰巢的真实服务目标,更多是快递公司和快递员。究竟对用户来说,放在快递柜和放在菜鸟驿站都是相同的,最好能送货上门。快递柜就像是单元门里的报刊箱,真实处理好服务问题,不在于收不收费,而是将快递柜基础设施化。本年4月,商务部与国家邮政局联合下发告诉,提出各地要清晰智能快件箱、快递结尾归纳服务场所的公共特点,将智能快件箱、快递结尾归纳服务场所归入公共服务设施相关规划,供给用地保证、财政补贴等配套措施。说白了,让快递柜往报刊箱的方向开展,成为现代小区必备且免费的公共设施,才是未来的趋势地点。丰巢收费引发的争议,或许会加快这一进程。舒圣祥 【修改:李赫】

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